FAQ
Q
いつ届きますか？
A
即納商品は決済から翌日〜１週間以内に発送致します。
その他の商品は、韓国から仕入れのため2〜3週間お時間を頂いております。
※仕入れ先の休暇によっては、3週間以上お時間を頂く場合がございます。
納品遅れや、休暇による遅延等で3週間以上かかるお客様へは、別途ご連絡させて頂きます。
Q
購入履歴が見れない
A
・ゲスト購入（ログインせず購入）の場合
・購入と同時会員登録操作後、24時間以内に「会員登録のお手続きありがとうございます！」というメールから会員登録が完了しなかった場合
上記の場合、購入履歴に残らず、ご確認できかねます。
Q
メールが届かない
A
メールのお届けに少し時差がある場合がございます。
しばらくたってもメールが来ない場合は、以下の可能性がございますので、お手数ですが、ご確認よろしくお願い致します。
・ご入力のメールアドレスに誤りがあった。
・受信側メールシステムの設定上、STORESからの自動返信メールが拒否されてしまった。
・迷惑メールフォルダや別のフォルダに振り分けられている。